Veelgestelde vragen (FAQ)

Vind antwoorden op je vragen over DiaperChamp, inclusief informatie over ons gepatenteerde geurloze systeem, het gebruik van standaardzakken, het kiezen van de juiste maat en essentiële tips voor gebruik en onderhoud voor een frisse kinderkamer.

Nog vragen? Geen probleem! We helpen je graag. Neem gerust contact met ons op.

Product

Waarom zou ik DiaperChamp kiezen in plaats van een gewone prullenbak?

DiaperChamp biedt superieure geurbestrijding dankzij het gepatenteerde verzwaarde cilindersysteem dat meebeweegt bij het openen en sluiten van de emmer. Hierdoor heeft DiaperChamp als enige een gesloten en luchtdicht systeem, zelfs wanneer de emmer “open” staat. De kinderkamer blijft daardoor fris en vrij van onaangename geuren. Je kunt er gewone vuilniszakken in gebruiken, dus je hebt geen dure cassettes nodig die veel plastic verbruiken.

Werkt de grote DiaperChamp die mijn kinderdagverblijf heeft hetzelfde als de kleinere modellen voor thuisgebruik?

Ja, het gepatenteerde geurloze systeem is hetzelfde in al onze modellen.

Heb ik een Handsfree model nodig of een model dat handmatig te bedienen is?

Handsfree modellen worden met een voetpedaal bediend. Hierdoor heb je beide handen vrij, wat hygiënisch is en ervoor zorgt dat je je kindje veilig op de commode kunt houden.
De handmatige modellen zijn ook zeer eenvoudig in gebruik. Je gooit de luier in de opening en maakt de draaibeweging van de deksel op een voor jou handig en veilig moment. Door deze draaibeweging wordt de luier geurloos opgeborgen.

Welke maat DiaperChamp heb ik nodig?

DiaperChamp One Standard (HF) en de Classic Regular
25 newborn luiers, dus ongeveer 10–15 luiers maat 3+
Ideaal voor huishoudens met 1 kind in de luiers, hotelkamers of kleinschalige kinderopvang (aan huis/gastouder).

DiaperChamp One Medium (HF) en de Classic Medium
45 newborn luiers, dus ongeveer 18–28 luiers maat 3+
Onze ideale maat, geschikt voor gezinnen, gastouders, kinderdagopvang en openbare verschoonruimtes.

DiaperChamp One Maxi (HF) en de Classic Large
60+ newborn luiers, dus ongeveer 24–37 luiers maat 3+Perfect voor gezinnen met meerdere kinderen in de luiers, tweelinggezinnen, kinderdagverblijven, ziekenhuizen en openbare verschoonruimtes in winkelcentra, speeltuinen, zwembaden, campings en restaurants.

Welke zak heb ik nodig voor welk model?

We raden voor onze Standard modellen en de Classic Regular 40 liter zakken aan.
Voor onze Medium modellen raden we 70 liter zakken aan.
Voor onze Maxi en Large modellen raden we 100 liter zakken aan.

Je kunt elke vuilniszak gebruiken. Voor extra gemak bieden wij in onze webshop een voordeelverpakking met zakken die precies in je emmer passen. Deze zijn van hoge kwaliteit, hebben een goede knoopsluiting en een ronde sterbodem, waardoor de luiers efficiënt in de emmer vallen.

Gebruik

Waarom moet in de Handsfree modellen de bol nog gemonteerd worden?

Door de bol los in de emmer te vervoeren kunnen onze verpakkingen zo compact mogelijk blijven, zonder kwaliteitsverlies. Met een simpele instructie kan de bol geplaatst worden. Zo is er minder karton nodig en wordt de CO₂-uitstoot verlaagd, omdat we door deze aanpassing 10% meer dozen tegelijk kunnen vervoeren.

Kan ik wasbare luiers gebruiken in de DiaperChamp?

In al onze ONE modellen zijn haakjes gemonteerd waaraan je een waszak kunt hangen. Je kunt dus met hetzelfde systeem een waszak gebruiken voor wasbare luiers of een normale vuilniszak voor wegwerpluiers. Afwisselen is ook geen probleem, bijvoorbeeld als je twijfelt, minder tijd hebt of kiest voor 50/50. Elk beetje helpt, en daar wil DiaperChamp aan bijdragen.

Kan ik luierdoekjes in de DiaperChamp gooien?

We raden aan om luierdoekjes altijd in de luier te vouwen. Losse doekjes kunnen het draaisysteem blokkeren.

Kan ik de DiaperChamp ook gebruiken voor incontinentiemateriaal of stomabenodigdheden?

De DiaperChamp is geschikt voor het weggooien van inlegmateriaal, wondmateriaal en stomamateriaal. Voor grotere incontinentieluiers is de opening vaak te klein.De ingooiopening heeft een diameter van 13 cm en een diepte van 17 cm. Als het materiaal daarin past, kan het draaisysteem blijven werken en is de DiaperChamp geschikt voor jou.

Hoe lang kan ik de DiaperChamp gebruiken zonder de zak te verwisselen?

Meestal raden we aan om de zak elke 3 dagen te vervangen.

Hoe verwissel ik de zak in de DiaperChamp?

Bekijk deze VIDEO.

Hoe kan ik vervangende siliconenringen bestellen?

Bij de Classic modellen raden we aan om elke 2 à 3 jaar de siliconenringen te vervangen. Deze zijn via onze webshop hier te bestellen.

TIPS VOOR GEURLOOS GEBRUIK

Hoe kan ik de vuilniszak vervangen zonder dat er nare geurtjes vrijkomen?

Dankzij het innovatieve tweestaps-openingsmechanisme van DiaperChamp kun je de zak verwisselen zonder dat er geurtjes ontsnappen. Til eerst het gehele deksel op en knijp de zak dicht. Maak vervolgens het bovenste gedeelte van het deksel los om de zak te verwijderen. Door dit systeem blijft de geur in de zak. Bekijk de VIDEO “Hoe je een zak verwisselt".

Hoe weet ik of ik de juiste zak in mijn DiaperChamp gebruik?

DiaperChamp is ontworpen om te werken met standaard vuilniszakken. Plaats de zak in de ringvormige opening aan de binnenkant van de emmer. Vouw de zak dus niet om de buitenkant van de emmer, anders kunnen geuren via de zijkanten ontsnappen. Zorg ervoor dat de zak goed tot de bodem van de emmer komt, met ongeveer 20 cm extra ruimte. Door het gewicht van de luiers zal de zak iets naar beneden trekken.

We raden aan:

  • Standard/Classic Regular → 40 liter
  • Medium → 70 liter
  • Maxi/Large → 100 liter
Can I throw diaper wipes into the DiaperChamp?

We recommend always folding diaper wipes into the diaper. Loose wipes can block the rotating system.

TIPS VOOR DIAPERCHAMP CLASSIC

Vermijd blootstelling van de siliconenringen aan direct zonlicht om schade te voorkomen. Houd de handgreep na gebruik in horizontale positie voor een luchtdichte afsluiting. Draai de hendel na gebruik altijd terug.

TIPS VOOR DIAPERCHAMP ONE

Zet de DiaperChamp na elke luier terug in de open positie om te voorkomen dat geuren aan het cilindervormige gewicht blijven hangen. Gebruik vuilniszakken van goede kwaliteit en vermijd dunne materialen.

TIPS VOOR DIAPERCHAMP HANDSFREE

De Handsfree modellen hebben een terugdraaisysteem waardoor de deksel automatisch sluit zodra je het pedaal loslaat. Dit is een bewuste keuze, oorspronkelijk ontwikkeld voor de professionele markt. Het zorgt ervoor dat een vieze luier direct wordt weggedraaid zonder extra handeling, wat helpt om geurtjes te minimaliseren en extra hygiënisch werkt.

Doordat het systeem automatisch sluit, blijft het draaimechanisme vaker in contact met gebruikte luiers. Daarom adviseren we om de onderzijde van de meebewegende cilinder af en toe schoon te maken. Dit is een onderhoudshandeling die bijdraagt aan een blijvend fris en optimaal werkend systeem.

Mijn DiaperChamp stinkt nog steeds, wat doe ik verkeerd?

Zorg ervoor dat de zak door de zakhouder wordt gestoken (de ring aan de binnenkant van de emmer) voor een luchtdichte afsluiting. Vouw de zak dus niet om de buitenkant van de emmer; de zak mag niet zichtbaar zijn aan de buitenkant. Maak de emmer schoon met een kunststofreiniger als geuren in het plastic zijn getrokken en laat de DiaperChamp buiten luchten. De DiaperChamp kan volledig uit elkaar gehaald worden voor een grondige reiniging (zie VIDEO).

BESTELLEN, VERZENDING & RETOUREN

Waar kan ik een (grote) DiaperChamp kopen?

Via onze webshop, geautoriseerde retailers en geselecteerde online marktplaatsen zoals Amazon.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Bestel je vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt altijd een track & trace code.

Ik heb een Maxi emmer besteld, maar de doos lijkt zo klein?

Dat klopt. Door het slimme ontwerp past de Maxi in een compacte doos. Dat is beter voor het milieu.

Ik heb meerdere producten besteld, maar heb maar één doos gekregen?

Onze logistieke partner verpakt bestellingen zo efficiënt mogelijk. Het kan zijn dat je valuepack met zakken in de doos van de luieremmer is verpakt.

Waarom kan ik een luieremmer na het proberen niet meer ruilen?

Luieremmers zijn hygiëneproducten. Alleen als de luieremmer ongebruikt en in de originele verpakking wordt geretourneerd, kunnen wij je retour verwerken en het aankoopbedrag terugstorten.

ONDERHOUD EN ADVIES

Ik kan de hendel niet meer gemakkelijk draaien. Wat kan het probleem zijn?

Dit kan komen door een volle zak of een verstopping. Controleer of de zak te vol is of dat een luier het mechanisme blokkeert. Zorg er ook voor dat de seals en bewegende delen schoon en vrij van vuil zijn.

Ik kan het pedaal niet meer gemakkelijk intrappen, de deksel gaat maar half open. Wat kan het probleem zijn?

Dit is eenvoudig op te lossen door de rechterknop (aan de zijkant van de opening met het logo) te verwijderen en opnieuw vast te klikken.

Hoe kan ik mijn DiaperChamp uit elkaar halen voor een grondige reiniging?

Bekijk de VIDEO om te zien hoe je het bovenste deel van de DiaperChamp demonteert. Onderdelen kunnen eventueel in de vaatwasser op lage temperatuur (maximaal 40°C). De bol en rubberen ringen mogen niet in de vaatwasser; maak deze schoon met een mild schoonmaakmiddel en een doek. De twee helften van het bovendeel zitten stevig vast, dus je moet wat kracht gebruiken om ze te scheiden. De emmer kun je reinigen met een kunststofreiniger of een geschikt schoonmaakmiddel. Laat de DiaperChamp regelmatig openstaan om te ventileren.